Política de privacidad
Última actualización: septiembre 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: José Antonio López
Colegiado: AO12202 - Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental
Email: contacto@doctorjosette.com
Teléfono: +34 681 053 185
2. Datos personales que recopilamos
Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos proporcionados durante las sesiones de terapia
- Datos de navegación y cookies (ver sección de cookies)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestión de citas y sesiones de terapia
- Comunicación con los pacientes
- Cumplimiento de obligaciones legales y sanitarias
- Mejora de los servicios ofrecidos
- Análisis estadístico anónimo del uso del sitio web
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza sobre las siguientes bases legales: consentimiento del interesado, ejecución de un contrato de servicios profesionales, cumplimiento de obligaciones legales aplicables al ejercicio de la psicología, e interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios.
5. Confidencialidad y secreto profesional
Toda la información compartida durante las sesiones de terapia está protegida por el secreto profesional, conforme al Código Deontológico del Colegio Oficial de Psicólogos y la legislación vigente. Solo en casos excepcionales previstos por la ley (riesgo vital inminente) podría levantarse esta obligación de confidencialidad.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. Los datos clínicos se conservarán conforme a la normativa sanitaria aplicable (mínimo 5 años desde la última asistencia).
7. Derechos del interesado (ARCO-POL)
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un email a contacto@doctorjosette.com:
- Acceso: Conocer qué datos personales tuyos estamos tratando
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
- Cancelación/Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato electrónico
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines analíticos (Google Analytics) para medir el tráfico y analizar el uso del sitio web. Estas cookies recopilan información de forma anónima.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o ser avisado cuando se envíe una cookie. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio pueden no estar disponibles si se desactivan las cookies.
9. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Las sesiones de videollamada se realizan a través de plataformas con cifrado de extremo a extremo.
10. Autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica: www.aepd.es.
11. Destinatarios y proveedores
No se ceden datos personales a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen únicamente los siguientes proveedores tecnológicos imprescindibles:
- Alojamiento del sitio web: Google Cloud Platform, en la región europe-west1 (Bélgica), dentro del Espacio Económico Europeo.
- Envío de avisos por correo: Google (Google Apps Script y Gmail), que envía al buzón de la consulta cada mensaje recibido a través de los formularios de este sitio web. Google puede tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo.
- Buzón de correo: Apple (iCloud Mail), que recibe y almacena esos mensajes en el buzón de la consulta.
Los mensajes enviados a través del formulario de contacto se reciben como correo electrónico en el buzón de la consulta y no se almacenan en ninguna base de datos de este sitio web. Si prefieres no facilitar información sobre tu estado de salud por este canal, puedes escribir sin detallar el motivo y concretarlo después en la primera sesión.